문화누리카드 잔액확인, 자동재충전, 분실신고 한번에 알아보기

 

 

문화누리카드 지원대상, 신청방법, 사용처 총정리

문화누리카드 잔액확인방법

 

고객센터 전화연결

 

- 문화누리카드 고객지원센터(1544-3412) 전화연결 

- 청소년이나 본인명의의 휴대폰이 없는 분들도 이용가능함.

 

인터넷 홈페이지

 

- 공인인증서가 없어도 간편인증으로도 확인가능함 

 

문화누리 앱

 

-핸드폰 어플인 문화누리앱으로도 잔액확인 가능함

 

 

 

문화누리카드 자동재충전 방법

 

자동재충전 방법

 

- 별도의 신청절차 없이 자동으로 발급자격이 된다면 대상자의 개인 문화누리카드에 2024년도 지원급 충전됨(지급됨)

 

*자동재충전 대상자 

  - 2023년도 문화누리카드 발급후, 사용이력이 있고, 2024년도에도 수급자격을 유지하고 있는 사람 

 

*자동재충전 제외대상자 

- ’24.1.8~1.12 기준 수급자격이 없는 자

- 카드 유효기간이 ’24.1월까지인 카드 소지자

- ’23년 기준 복지시설 발급자

- 사망자, 사망의심자, 사고등록카드(분실신고 등), 사용정지카드(본인요청) 등 오류 카드 보유자

- 우편수령 후 수령등록을 하지 않은 카드 보유자

- 주민번호 비노출 대상자(사회복지 전산관리번호 이용자)

- ’23년도에 문화누리카드를 발급받고 지원금을 한 번도 사용하지 않은 자(전액미사용자)

- ’23년도 카드 발급이후 ~ ’24년도 자동재충전 자격검증기간(’24.1.8~1.12) 이전에 개인정보(개명, 주민등록번호) 변경자

(*단, 자동재충전 자격검증일(’24.1.8~1.12) 이전까지 농협과 문화누리카드 담당자를 통해 개명, 주민등록번호 변경 신청을 완료한 경우에는 자동재충전 가능)

- 기타 주민등록 말소, 자격검증 시점에 일시적으로 자격이 중지된 자 등

 

자동재충전 금액

 

- 2024년도: 1인당 13만원(연간) 

 

재충전시기

 

- 2024년도 1월 말 

 

이용기간

 

-2024. 2. 1~ 2024. 12. 31 

 

 

문화누리카드 분실신고 방법

 

분실신고 꼭 해야 하는 이유

 

* 2023년에 문화누리카드를 이용한 사람이 발급자격(기초생활수급자, 차상위계층)에 해당되면 자동으로 지원금이 충전됨 

 

- 분실한 카드를 누군가 주워 사용할 위험이 있음

- 카드 분실 시 농협 고객지원센터(1644-4000)로 즉시 분실 신고 필요

- 2024년의 문화누리카드는 1월 말에 자동재충전

- 카드를 분실하신 즉시 신고 필요

- 바로 신고하지 못하셨더라도, 2024년 2월 1일 전까지는 반드시 분실신고 필요

 

문화누리카드 고객지원센터(1544-3412)